Bilgi paylaşımı, iletişim ve çizelgeleme sunan ortak bir çalışma ortamı
Üst düzeyde bir verimlilik sunan işbirliği uygulamaları
Büyümekte olan şirketler, kurumsal iletişimlerini merkezi
bir şekilde yürütme ve çalışanlarını aynı kurumsal gündem
içine dahil etme konusunda genellikle zorluk yaşarlar. Her
bir çalışan, günlük şirket faaliyetleri sırasında müşterilerle
ve diğer kişilerle iş birliği içeren birçok etkinlikte bulunur
(e-mail, günlük program, randevu çizelgeleri gibi). Gerek
duyulan kurumsal bilgilerin derhal kullanılabilir bir
durumda el altında bulunması ve entegre elektronik
iletişime dayalı, hedef kitleye yönelik tutarlı bir ilişki
yönetimi, kurum için süreç entegrasyonu, hizmet kalitesi
ve erişilebilirlik bakımından üstün olanaklar sunar. Bu tür
kabiliyetleri bünyelerinde sunmak durumunda kalan
birçok ERP sistemi, çözümü groupware uygulamaları
kullanmakta bulurlar. CANIAS ERP Collaborator Modülü
ise, sektörde öncülük özelliği taşıyan ve derin
entegrasyona sahip özellikleri olan kendine özgü
uygulamalar sunar: özet ekranı, e-mail programı, görev
yöneticisi, günlük program, adres defteri ve anında
mesajlaşma (instant messaging).
Collaborator Modülü: Kişisel denetim merkezi
CANIAS ERP Collaborator Modülü, kullanıcıların
gereksinimlerine göre uyarlanabilir, günlük görev ve
etkinliklerin başlangıç rampası olarak düzenlenebilir.
Özet ekranı, ERP sisteminin işlevlerine erişim
sağlamasının yanı sıra, groupware özellikleri de sunar ve
Internet üzerinden ve harici yazılımlardan alınan (forex ve
hisse senedi değerleri ile meteoroloji tahminlerini gibi) ya
da CANIAS ERP sisteminin kendisinden iletilen (kurum
finans verileri ve raporlar gibi) kritik önemdeki tüm bilgi ve verileri görüntülemek üzere konfigürasyonu yapılabilir.
E-mail uygulaması: Entegre iletişim
Entegre e-mail uygulaması, e-mail mesajlarının belirli
kıstaslara dayalı olarak ve otomatik ya da manuel bir
biçimde, müşteriler, tedarikçiler ve sistemdeki diğer
tanımlamalarla ilişkilendirilmesi için ileri düzeyde
özellikler sunar. Collaborator Modülü aynı zamanda
e-mail mesajlarının arşivlenmesini sağlayarak bunların
CRM Modülü tarafından müşteri temelli olarak takibini
sağlar. E-mail mesajları aynı zamanda süreçlere,
projelere ve belgelere bağlanabilir.
Günlük Program: Zaman yönetiminde denetim sağlanması
Collaborator Modülünün Günlük Program uygulaması,
kullanıcıların randevularını ve etkinliklerini önceden
planlamalarını sağlar. Uygulama kullanıcıların bireysel takvimlerini görüntüler ve şirket içindeki tüm kullanıcı
etkinliklerine genel bir bakış sağlar. Kullanıcılar
takvimlerini etkileşimli olarak kullanabilirler ve hem
takvim kayıtlarının yerlerini değiştirilebilir, hem de
sürükle/bırak yöntemiyle diğer kullanıcılara iletebilirler.
Takvim görüntüleri, başlangıç ve bitiş tarihleri ile, söz
konusu etkinliklerin detaylarını gösterir. Tüm etkinlikler
e-mail adresleri ve çalışanlar ile ya da toplantı odaları,
projeksiyon cihazları ve ulaştırma havuzundaki vasıtalar
gibi diğer kurumsal kaynaklar ile ilişkilendirilebilirler.
Görev Yöneticisi: Kolaylık ve etkinliğin birleşimi
ERP sistemine entegre edilmiş olan Görev Yöneticisi,
kullanıcı sorumluluğuna atanmış olan tüm etkinlikler ve
randevuları bir araya toplar ve düzenler. Kullanıcılar bir
görev üzerine çift tıklayarak o görev ile ilgili işlemin
otomatik olarak başlamasını sağlayabilirler. Tamamlanan
görevler tamamlanmış olarak işaretlenir ve gelen
kutusundan çıkarılır. Simgeler (icon'lar) için seçilebilen
farklı renkler, görevlerin ve termin tarihlerinin kullanıcılar
tarafından kolayca ayırt edilebilmelerini sağlar. CANIAS
ERP sistemi ve Collaborator Modülü, aynı veritabanı
üzerinden faaliyet gösterirler ve her ikisi de aynı adres
defterini kullanır. Görev Yöneticisi özet sayfasında sınırsız
sayıda link görüntülenebilir. Kullanıcının link üzerine
tıklaması ile ilgili veri detayları görüntülenir. Linkler ERP
sistemi verileri ve uygulamaları ile ve ayrıca web
adresleri ile ilişkilendirilebilir. Collaborator Modülü ayrıca
CANIAS ERP sistemi kullanıcıları arasında anında
mesajlaşma yeteneğini sunar. Sisteme giriş yapmış olan
kullanıcılar farklı renkli simgeler ile görüntülenir ve bu
kullanıcılarla anında mesajlaşma özelliği kullanılarak
derhal temasa geçilebilir. Kullanıcıya gelen mesajlar
otomatik olarak beliren pencereler vasıtasıyla
görüntülenir.
İletişim ve süreçlerin paralel yürütülmesi
Collaborator Modülü tarafından sağlanan altyapı, müşteriler,
tedarikçiler, iş ortakları ve kurum personeli arasındaki
iletişimi iyileştirir, iş süreçleri ile ilgili bilgilerin harici ve
dahili belgeler ile entegrasyonu özelliği ile şirket için
rekabetçi bir avantaj yaratılmış olunur. Collaborator Modülü,
CANIAS ERP sistemi ile olan derin entegrasyonu sayesinde,
şirket içindeki bilgi akışının tutarlı bir şekilde
gerçekleşmesini sağlar.
Kurumsal entegrasyon ve artan verimlilik
Collaborator Modülünün CRM, Hizmet Yönetimi, DMS ve EDI
modülleri ile entegrasyonu sayesinde kuruma benzersiz
avantaj ve verimlilik kazançları sunulur. Tüm kurum
süreçleri ve iletişimi tek bir merkezi yazılım sistemi
üzerinden yönetilip denetlenebilinir. CANIAS ERP sistemi,
üçüncü parti çözümlerin kullanımı sonucu ortaya çıkan
maliyetlerin önüne geçer. Sistem platformu (donanım ve
işletim sistemi) gerektiği durumda değiştirilebilir. Bunlar
CANIAS ERP tarafından sunulan avantajların sadece
bazılarıdır.
Modül Özellikleri
Uyarlanabilir kullanıcı özet ekranı
Özet ekranında link yaratabilme yeteneği:
Diğer ERP modüllerine ve uygulamalarına linkler
Harici veri kaynaklarına ve sistemlerine linkler (Internet gibi)
Kısıtlamasız link yaratabilme yeteneği sunan e-mail uygulaması:
Müşterilere linkler
Tedarikçilere linkler
Malzemelere linkler
Projelere linkler
Adres defterlerine linkler
Belgelere linkler
Günlük Program:
Bireysel (kullanıcıya özel) görüntü
Genel kurumsal görüntü
Sınırsız sayıda etkinlik türü
Etkileşimli ve grafiksel çizelgeleme
Farklı zaman dönemlerine dayalı olarak çizelge ölçekleme
Görev ve etkinlik yönetimi:
Görev türleri
Posta kutusu özelliği
Anında Mesajlaşma
Sisteme giriş yapmış durumda olan kullanıcıların listesi
Yeni gelen mesajlar için otomatik olarak beliren pencereler
Diğer e-mail sistemleri ile tam uyumluluk (Microsoft Exchange,
Lotus Notes gibi)
