Bilgisayar Destekli Kalite (BDK), Toplam Kalite Yönetimi
(TKY) kavramının bilgi teknolojileri yardımıyla hayata
geçirilmesidir. Ürünlerin ve hizmetlerin her geçen gün
kaynaştığı ve rekabetin coğrafi sınırlar ötesine uzandığı
günümüzün rekabetçi ortamında kalite, gittikçe daha
belirleyici bir unsur olarak ortaya çıkmaktadır. Bunun
sonucunda işletmelerde kalite yönetimi önem kazanmakta
ve şirket yönetim felsefesinin kaçınılmaz bir parçası
olmaktadır. İşletmeler, kalite konusundaki artan bilinç
sürecinde, farklı ticari faaliyet alanları arasında
koordinasyonu güvence altına almak için Bilgi
Teknolojilerine olan bağımlılıklarını artırmaktadırlar.
ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) ve Kalite Yönetimi
süreçleri çoğunlukla birbirleri ile iç içe geçmiş oldukları
için, birçok BDK sistemi ERP çözümlerine arayüz
sağlamaktadır. CANIAS ERP sistemi, kendi BDK
modülüne sahip bir sistem olarak envanter yönetimi,
satınalma, üretim ve hizmet alanlarında kalite güvence
desteği sağlamaktadır. Sistem içine yerleşik bir Kalite
Güvence entegrasyonu sayesinde, üçüncü partilere ait
yazılım sistemleri ile uyumsuz veri saklama çözümlerini
içeren gereksiz pahalı yatırımların önüne geçilmiş
olunmaktadır.
Kalitede güvence için kusursuz süreçler
CANIAS ERP Kalite Yönetimi Modülünde bulunan kalite
kontrol süreçleri dahilinde, satın alınmış ya da üretilmiş
olan fakat henüz kalite güvence teftişinden geçmemiş olan
malzemeler, kalite envanterinde tutulurlar. Kalite kontrol denetimlerinin başarılı bir biçimde tamamlanmasını
takiben bu malzemeler kullanılabilir envantere aktarılır.
Kalite kontrol denetimlerinin başarısız olması durumunda
malzemeler iade işlemleri için ıskarta envanterine aktarılır.
Bu şekilde, üretim ya da dağıtımda kullanılacak uygun
malzemelerin kabulü ve uygun olmayan malzemelerin
tedarikçilere iadesi ile ilgili iş süreçleri, süreç yönetimi
altına alınmış olur. Destek tabloları sayesinde, teftiş
kıstasları ve talimatları, arıza katalogları, teftiş kapsamları
ve metinleri dahil olmak üzere Kalite Güvence
faaliyetlerinin merkezi yönetimi kolaylaşır. Malzemelerle ile
ilgili olarak ana malzeme kartında kayıtlı bulunan tüm
Kalite Güvence verileri ve kalite denetim planları, entegre
Belge Yönetim Sistemi yoluyla yönetilir. Buna göre tedarik
esnasında malzemelerin incelenmesi sonucu alınmış
kararlar ve bitmiş ürünlerin kalite teftişleri ile ilgili
detaylar, bir sonraki iş sürecinin başlamasından çok önce
hazır duruma gelir.